平素より「せど楽」シリーズをご愛用頂きまして
大変ありがとうございます。
株式会社 サプライズ
システム部 沖 です。
2013/10/30 20:00に、アマゾンより案内された障害案内ですが、
2013/11/01 11:00に、障害解消の案内がアナウンスされました。
しかしながら、
プログラムなどの修正が完了したという案内ですので、
実際のデータについては完了には時間がかかると案内されております。
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【障害解消報告】更新した在庫商品が適切に反映されない問題について
10/31早朝より一部の出品者様の在庫情報にて、
ＦＢＡ在庫が「出品者出荷」に自動で変換される問題のほかに、
新規出品、出品終了手続き、価格および数量の変更手続きの情報が
適切に反映されない問題が発生しておりました。
本件について担当部署にて問題の原因特定と修正を行いました。
在庫情報の修正反映まで今しばらくお時間をお待ちください。
出品者様にはご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
Amazonテクニカルサポート 2013/10/31 11：00 （更新）
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概ね、以下の様な状況であるとお考えください。
１．現時点で間違っているデータについては、
現在アマゾンで更新をしておりますので、
該当するユーザーの方は修正完了までお待ちください。
２．今後、「新規出品」「価格最適化」などの作業で送ったデータは、
エラーが表示されない限りは正常に処理されます。
３．本来、エラーにならないはずの処理がエラーになる事がありますが、
その場合は、アマゾンでのデータ修正が完了するまでお待ちください。
なお、「知らない間に、変更してない内容が書きかわる」という障害は
解消されていると思われますので、
せど楽Mk-IIの機能は全てお使いいただけます。
また、３についてですが、こちらで確認した範囲では、
アマゾンの通常ホームページで下記の商品のISBNで検索すると、
“4480863303”の検索に一致する商品はありませんでした。
というエラーが表示されております。
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4480863303
金持ち父さん貧乏父さん
http://www.amazon.co.jp/gp/product/4480863303/
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この事からも、データ不備の影響範囲が大きいと思われますので、
せど楽MK-IIの各機能は使用可能にはなっておりますが、
ご注意いただくようお願いいたします。
今後も、より良い製品を皆様にご提供できるよう、
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
「せど楽」シリーズを、何卒、宜しくお願い致します。
発信元：
株式会社サプライズ
システム部 沖 安隆
