平素より「せど楽」シリーズをご愛用頂きまして
大変ありがとうございます。
株式会社 サプライズ
システム部 沖 です。
現在、アマゾンで障害が発生しております。
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【障害報告】出荷済みFBA注文がペイメント画面に表示されない問題について
現在、一部のFBA注文において、すでに出荷済みであるにもかかわらず、
売上代金がセラーセントラルのペイメントに反映されない問題が発生います。
この件につきましては、担当部署にて対応中です。問題が解消されるまで、
いましばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
Amazonテクニカルサポート 2013/09/13 19：40
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この様な案内が出ておりますが、
報告にはないFBA納品でもエラーが発生している事が確認できました。
アマゾンのFBAに関する内部ステータスも、
「サービスは通常よりも高いエラー率で動作しています。
または、性能が低下しています。
追加情報が提供される可能性があります。」
となっております。
このエラーはサービス利用停止の１つ前の状態ですので、
ほとんどの場合で正常動作しない可能性が高くなっております。
今回の障害は、せど楽MK-IIの機能には関係ない障害ですので、
せど楽MK-IIの操作上は特に問題はありません。
セラーセントラルでFBAに関連した作業でエラーになった場合のみ、
障害解消までしばらくお待ちいただくようお願いいたします。
今後も、より良い製品を皆様にご提供できるよう、
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
「せど楽」シリーズを、何卒、宜しくお願い致します。
発信元：
株式会社サプライズ
システム部 沖 安隆
